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Come funziona

IN POCHE PAROLE..

AIRTEL è un servizio di teleassistenza che si pone tra te e il tuo sistema di allarme al fine di garantire il corretto andamento dei parametri di funzionamento. Attraverso la trasmissione a distanza dei dati forniti dalle centrali di antifurto, il servizio impedisce l'innesco di falsi allarmi e il verificarsi dei guasti più frequenti ad un costo estremamente competitivo.

Tutte le centrali di allarme sono compatibili con la telegestione di AIRTEL, grazie alla presenza dei protocolli di comunicazione standard presenti all'interno dei più comuni sistemi antifurto, per cui non si necessita di alcuna interfaccia di collegamento ma solo di una adeguata programmazione effettuata di solito dal tuo installatore di fiducia.

Scopri se la tua centrale di allarme dispone 

dei requisiti necessari! 

Inviaci una foto del tuo modello di antifurto via WhatsApp oppure informati sui linguaggi di trasmissione usati dalla tua centrale sul manuale tecnico fornito alla consegna dell'impianto.

In caso di non compatibilità tra il tuo impianto e il nostro servizio è sufficiente aggiornare la tua centrale di gestione con una nostra centrale Eixample senza modificare l'impianto esistente.

Airtel - servizio di monitoraggio del sistema di sicurezza

4 SEMPLICI PASSI PER ATTIVARE IL SERVIZIO, SEI PRONTO?

Vecchio o nuovo allarme?

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Test verifica del sistema

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Dopo l'attivazione cosa succede?

 

Il servizio AIRTEL impedisce l’innesco di falsi allarmi e il verificarsi dei guasti più frequenti ad un costo estremamente competitivo.

TEST DI CONTROLLO QUOTIDIANO

Ogni giorno controlliamo che il tuo allarme
sia funzionante. Se non riceviamo alcun segnale
di risposta ti contatteremo per capire le cause
del cessato funzionamento e il modo
per risolvere il problema. Se persiste il guasto,
un tecnico si recherà da te. In caso di batteria
scarica del tuo impianto di sicurezza verrai
prontamente avvisato.




AVVISI BLACK-OUT

Nel caso di blackout di oltre 60 minuti AIRTEL
ti inoltrerà una notifica per avvertirti del problema
e ti avviserà quando esso sarà risolto.
In caso di blackout superiore alle 4 ore un operatore
ti contatterà telefonicamente per coordinare
un intervento di ricognizione al fine di risolvere il guasto.
Se risulterai irraggiungibile, il nostro operatore
informerà i diversi utenti associati alla
tua area riservata.

REPORT MENSILI E VERIFICA VIDEO

Ogni mese riceverai un rapporto con l'estratto
di ogni test giornaliero e un elenco delle anomalie
registrate. Il report comprende anche tutte le
attività di accensione e di spegnimento dell'allarme,
per assicurarti che non sia stato spento per favorire
l'ingresso dei ladri da persone autorizzate al controllo
dell'antifurto. Se sei in possesso di un sistema di
telecamere di sicurezza, puoi controllare le
registrazioni mensili giorno per giorno comparandole
al report di AIRTEL per ricercare le immagini che
corrispondono ad un determinato evento, senza
perdere tempo.

TELEASSISTENZA SEMPRE ATTIVA

Con AIRTEL si possono effettuare lavori di
manutenzione al tuo sistema antifurto senza
l’intervento tecnico sul posto. Grazie ad una
connessione remota sarà possibile modificare
la configurazione del tuo antifurto per risolvere
falsi allarmi, disattivare le chiavi in caso di
smarrimento, programmare numeri telefonici
e modificare qualsiasi altro parametro richiesto.





 

 

 

MONITORAGGIO COSTANTE

Con l'applicazione nel tuo smartphone e
l'accesso all'area riservata nel sito di AIRTEL
puoi gestire il sistema di allarme in qualsiasi
momento e in qualsiasi posto e puoi consultare
i report mensili che riassumono gli eventi del
tuo antifurto dei mesi precedenti. In caso di
anomalie verrai contattato tempestivamente,
anche nel caso di allarmi ripetitivi o superiori
ai 6 minuti di sirena, per evitare disturbi acustici.



NOTIFICHE NEL TUO SMARTPHONE E NON SOLO

In caso di tentativo di furto riceverai una
notifica con la descrizione della zona interessata
nel caso di attivazione di un sensore di movimento,
di forzatura del serramento o di inserimento
del sistema antirapina. Se non hai la possibilità
di scaricare l'applicazione, ti verrà recapitato
un sms e una e-mail che ti comunicheranno i
particolari dell'intrusione. Tutti questi dettagli
saranno disponibili poi nel report mensile di AIRTEL.